ホスピピュアの定期購入の解約方法と返金方法は?

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ホスピピュアを最安値で購入したい場合は、公式サイトの「定期購入コース」(徹底美白コース)で購入しましょう。

定期購入コースは、

 

  • 初回からずっと定価の39%オフである5,500円で購入することができる
  • 90日間の返金保証が受けられる

 

という大変お得なコースとなっています。

 

しかし、定期コースを解約するにはいくつかの条件を満たさなければなりません。

 

ホスピピュアの定期購入の解約方法と返金制度について詳しく調べました。

 

注意点などをまとめましたので、購入前にしっかりと把握しておいてくださいね。

 

ホスピピュアの定期購入の解約方法は?

ホスピピュアの定期購入コースには、3回の購入必須回数が設けられています。

つまり3本分を購入するまでは解約不可能で、4回目からしか解約・休止ができません。

また、解約する際には

 

  • 次回お届け日の10日前までに解約の連絡が必要です
  • メールで解約することはできません
  • 解約手続きは電話のみでの受付となります

 

などの注意点がありますので気を付けて下さい。

 

私は6ヶ月目でホスピピュアの購入をやめたことがありますので、実際の解約手続きの様子をレポートさせて頂きますね。

 

ホスピピュアの解約の手順

1.まずはコールセンターに電話をして、解約の意思を伝えます。

ホスピピュアの解約は次回お届け日の10日前までに連絡してください。10日までに連絡ができなかった場合は、翌月からの解約となります。

 

このとき、必ず解約理由を聞かれます。

 

「十分に効果を実感したから」

「効果がよく分からなかったから」

「経済的に続けられない」

 

など、理由はなんでもOKです。

 

私は「経済的な理由で購入し続けることができなくなりました」と伝えましたが、すんなりと納得してくれましたし、しつこい勧誘や引き止めなどは一切ありませんでした。

 

2.以上で解約手続きは終了です。3分ほどで完了しますので、忙しい方でもちょっとした空き時間に解約することができます。

※解約と同時に返金請求をする場合は、解約理由を「お肌が荒れた」などに変更しましょう。

 

ホスピピュアの解約のご連絡はこちら

シーオーメディカルコールセンター

電話:0120-407-114(日曜・祝日を除く9:00~18:00)

解約だけでなく、次のお届け日までの期間を延長する、一時お届けを休止するなどにも対応しています。

 

ホスピピュアの返金方法は?

「使用中、または使用後にお肌が荒れてしまった」という場合は、90日間の返金保証制度を利用することができます。

 

返金制度の対象となるのは

 

  • 初めてホスピピュア定期コースを購入した方のみ
  • 注文してから90日間以内
  • 開封後の商品でもOK

 

これらの条件を満たしていれば、初回1本分の商品代金を返金してくれます。

 

ホスピピュアの返金の申請方法

私自身も返金制度を利用していますので、そのときの手順を詳しくご紹介します。

 

1.まずはコールセンターに電話し、返金を受けたい旨を伝えます。

このとき返金の理由を聞かれますが、「お肌にかゆみが出た、お肌に吹き出物ができてしまった」などの適当な理由で大丈夫です。

あくまで今後の商品開発の参考意見とするための聞き取り調査ですので、深くは追求されません。

 

2.電話連絡後2週間以内に

 

・初回分のお買い上げ明細書(伝票、領収書)
・商品の容器
・商品が入っていた箱
・商品が梱包されていた外箱段ボール

 

の4点を、「クロネコヤマト宅急便」「佐川急便宅配便」「日本郵政ゆうパック」のいずれかの方法で返送します。

 

この4点が揃っていないと返金を受けられませんので、商品購入時に届いたものはすべて保存しておくようにしましょう。

 

また、上記の発送方法以外での返送は受け付けていません。

 

3.返送されたものに不備がないことを確認でき次第、2週間以内に返金用の申請書類が送られてきます。これらの用紙に返金先の口座などを記入して、下記住所に返送します。

 

返品先住所

〒 160-0023
東京都新宿区西新宿7-23-1 TSビル4階
株式会社シーオーメディカル

4.2週間以内に指定の口座に入金されます。
以上で返金手続きは完了です。

 

必ず「電話連絡→4点セット返送→返金用紙返送」という手順を踏まなければいけません。ひとつでも間違えてしまうと返金対象にならないので注意してください。

 

ちなみに返金のための振り込み手数料、返送料、購入時の送料などはすべて自己負担となり、返金されません。

 

そして何より大切なのが、商品が届いたときの包装や領収書をすべて保存しておくことです。これらがすべて揃えられない場合、返金保証は受けられません。

 

また、ホスピピュアを公式サイト通販以外で買った場合も、返金保証制度は利用できません。その点だけは気をつけてくださいね。

 

>>ホスピピュアの口コミはこちら

 

 

 

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